Uusi ikkuna huurtuu, jos korvausilma ei tule mistään
Syy selviää monelle vasta ensimmäisenä talvena. Korvausilma tuli ennen ikkunanraoista, ja kun ne raot poistetaan, ilma ei tule mistään. Uusi ikkuna huurtuu, vaikka vanha ei huurtunut. Ikkunassa ei ole vikaa.
Yhdellä käynnillä tehtynä asukkaille tulee yksi häiriöjakso kahden sijaan, ja korvausilma on kunnossa heti ensimmäisenä talvena.
Nämä kysytään lähes joka tarjouspyynnössä. Loput vastaukset löytyvät UKK-sivulta.
Sisältyykö tarjoushintaan kaikki tarvittavat työt?
Kyllä. Tarjous on kiinteä kokonaishinta, joka kattaa työn, asennuksen ja tarvittavat lisätyöt. Jos mittauksessa löytyy jotain, mikä vaatii lisätyötä, se hinnoitellaan tarjoukseen mukaan siinä vaiheessa eikä laskuteta jälkikäteen.
Ovatko asentajat Protegon omaa henkilöstöä?
Kyllä. Asentajat ovat omaa, koulutettua henkilöstöä ja samat kasvot myös huoltokäynnillä. Käytännön ero näkyy siinä, kenen puoleen käännyt, jos jokin ei toimi vuoden päästä: vastaus tulee samasta numerosta, josta tilasit.